Sorø Kommune har nu modtaget slutrapporten for det toårige analyse- og udviklingsforløb med en taskforce bestående af Ankestyrelsen og Social- og Boligstyrelsen, som kommunen påbegyndte i 2024. Taskforcen har fulgt og analyseret Sorø Kommunes sagsbehandling på voksenhandicapområdet med henblik på at komme med anbefalinger til at styrke kvaliteten i arbejdet med borgernes sager.
Styrket faglig ledelse og samarbejde
Taskforcens afsluttende statusrapport viser, at kommunen har styrket både den faglige ledelse, sagsbehandlingen og samarbejdet på voksenhandicapområdet.
Sorø Kommune har i forløbet gennemført en række tiltag, som taskforcen vurderer, har bidraget til et stærkere fagligt fundament og systematiske arbejdsgange. Taskforcen fremhæver blandt andet nye kvalitetsstandarder, ledelsesmæssig opfølgning og systematisk kompetenceudvikling. Derudover fremhæver taskforcen kommunens arbejde med borgerinddragelse og overgangen fra barn til voksen.
Mere ensartet sagsbehandling
Taskforcen fremhæver desuden i rapporten, at kommunen har fået en mere ensartet praksis i sagsbehandlingen. En gennemgang af fem sager viser blandt andet, at kommunen har en god praksis for journalisering, og at sagerne generelt er grundigt belyst. Gennemgangen fremhæver en tydelig og ensartet tilgang til sagsbehandlingen, både i udredningerne og i de forskellige trin i processen, at der er tydelig sammenhæng mellem den enkelte borgers behov og den hjælp, der bevilges, og at afgørelserne er skrevet i et letforståeligt sprog med en ensartet struktur.
Social- og sundhedschef i Sorø Kommune, Annette Homilius, glæder sig over, at taskforcen anerkender den faglige udvikling og de forbedringer, der er sket på området siden forløbets begyndelse:
"Taskforceforløbet har været både lærerigt og værdifuldt. Vi har fået ny viden, faglig sparring og konkrete redskaber, som har styrket vores arbejde. Rapporten viser, at vi har flyttet os på en række områder, og det giver et godt afsæt for det videre arbejde med at udvikle kvaliteten af vores sagsbehandling."
Arbejdet fortsætter
Rapporten peger samtidig på områder, hvor kommunen fortsat kan udvikle kvaliteten. Flere af anbefalingerne er allerede omsat til nye arbejdsgange eller er under implementering, mens andre vil indgå i det fortsatte udviklingsarbejde. Det drejer sig bl.a. om fortsat at styrke praksis for oplysning og begrundelse i sagerne samt overholdelse af sagsbehandlingsfrister og orientering af borgerne om tidspunkt for forventet afgørelse.
Formand for Erhverv, Beskæftigelse og Socialudvalget, Susanne Borggaard, ser rapporten som et vigtigt afsæt for det videre arbejde:
"Jeg er glad for, at rapporten anerkender den udvikling, der er sket på området. Vi har arbejdet målrettet med taskforcens anbefalinger, og vi står i dag på et stærkere fundament end for to år siden. Det er utroligt vigtigt, at vi har disse ensartede taskforceforløb på et voksenhandicapområde, hvor borgerne på tværs af landet oplever forskellig sagsbehandling fra landets kommuner. Derfor er de to års taskforceforløb et vigtigt bidrag med god læring til den fremadrettede opgaveløsning. Vi tager anbefalingerne med os videre og fortsætter det gode arbejde med at udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen til gavn for borgerne i Sorø Kommune."