Hvis du er utilfreds med den hjælp, du modtager fra hjemmeplejen, hjælpens omfang, eller hvis du har fået afslag på ansøgning om personlig pleje, praktisk hjælp, afløsning eller aflastning, kan du klage til Det Sociale Nævn.

Du kan vælge at klage mundtligt eller skriftligt. Du skal i forbindelse med klagen oplyse, hvorfor du er utilfreds med den afgørelse Sorø Kommune har truffet.

Klagen fremsendes eller fremføres mundtligt overfor Sorø Kommune, der skal have modtaget klagen senest 4 uger efter, du har modtaget meddelelse om afgørelsen. Det vil herefter være Det Sociale Nævn, der tager stilling til din klage.

Hvis du vil vide mere om Det Sociale Nævn og dine klagemuligheder på øvrige områder, kan du henvende dig til Ældreservice.