Certificeret Kvalitetssikring af sagsbehandlingen på NATUR OG MILJØOMRÅDET

Sorø Kommune har etableret et kvalitetssikringssystem for sagsbehandlingen på natur- og miljøområdet. Systemet blev certificeret den 3. december 2009 af DS Certificering. Du kan læse en beskrivelse af systemet her. Kvalitetssikringssystemet er omfattet af reglerne om aktindsigt i Lov om offentlighed i forvaltningen.

En del af systemet er at der skal gennemføres brugertilfredsshedsundersøgelser og der skal laves en evaluering af systemet en gang om året.

• Brugertilfredshedsmåling af Sorø Kommunens miljøtilsyn på husdyrbrug og vandværker, maj 2009
  • bilag 1 til brugerundersøgelse om miljøtilsyn
  • bilag 2 til brugerundersøgelse om miljøtilsyn
• Ledelsens seneste evaluering af systemet
• Certifikat for sagsbehandling på natur og miljøområdet

ADMINISTRATIONSGRUNDLAG

Inden for natur og miljøområdet er der vedtaget en række administrationsgrundlag, som beskriver, hvor og hvordan forskellige typer sager bliver behandlet i Sorø Kommune.

Du kan læse administrationsgrundlagene ved at trykke på de enkelte links herunder:

• byggesagsbehandling
• forurenende virksomheder
• forurenet jord
• fritagelse for erhvervsaffaldsgebyr 2010-11
• fritagelse for administrationsgebyr for virksomheder 2012
• husdyrbrug
• landzonebestemmelser
• lokalplaner
• kollektiv varmeforsyning
• naturbeskyttelses- og museumsloven
• råstofloven
• vandforsyningsloven
• tilsyn og håndhævelse
• Retningslinjer for delegation, underskriftskompetence samt administrationsgrundlag i Sorø Kommune på det tekniske område

  Se sagsbehandlingstider her